購入手順ガイド

■お支払いについて

以下のお支払い方法が可能です。

・事前入金(民間のお客様、一見様）
・納品後のお支払い(学校・官公庁のお客様）

※企業様のお支払いについては別途ご相談ください。

■当ホームページに掲載されていないモデルをご要望の場合

STEP 1
ご希望のモデル、仕様を電話又は、お問い合わせフォームでご相談下さい。
STEP 2
ご連絡頂いた内容に沿って、メールにてお見積りを提出致します。
内容がご要望に添ったものかご確認下さい。
ご予算、ご要望に合わせて何度でもお見積りさせて頂きます。
STEP 3
仕様が決まりましたら、メールもしくはＦＡＸにてご注文願います。
ご注文書はお客様の所定の様式で結構ですが、該当見積書をお願いします。

■価格について

ホームページに表記されている価格は為替相場やパーツの入手性を反映し常に変動いたします。
お客様への販売価格は弊社からの正式見積書もしくは確認メール送信時の価格となります。
※ホームページの価格は概算目安としてください。

■キャンセルについて

ご注文手続完了後の、ご注文の内容変更およびキャンセルはお受けいたしかねます。

■発送について

ヤマト運輸もしくは日通運輸にて発送いたします。
弊社製品は送料を含んだ価格になっております。

■初期不良について

製品に破損または不具合が生じていた場合は、弊社までご連絡ください。

お問い合わせ
株式会社シーティーソリューション
TEL 03-3292-0571

弊社サポートセンターにて破損または不具合状況の切り分けを行い、弊社製品保証規定の定めに従い修理手配を行います。

■保証について

弊社製品に付いた管理シールの保証期間内に限り下記の注意事項を守り正常な使用状態で故障した場合は無償修理致します。
次のような場合は、保証期間内でも有償になります。
・使用上の誤り、および不当な修理改造による故障、または損傷。
・お買上後の落下、水没等による故障、または損傷。
・火災、または天災による故障、または損傷。
・故障の原因が本製品以外に起因する場合。

保証の範囲は、本製品の修理、交換、または同等機能の製品との代替交換に限ります。
又、本体及びストレージ類(HDD、SSD等）の修理に関しましては、いかなる場合においてもデ－タの修復や保証は致しません。
必ずお客様ご自身の責任において定期的なバックアップ等の措置をお願い致します。

本製品の故障や使用上に生じた直接、間接の損害につきましては弊社は一切その責に任じません。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても本製品の使用又は、使用不能から生ずる損害
（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失又はその他金銭的損害を含む）に関して弊社は一切の責任を負わないものとします。