購入前Q&A
Q.民間企業(個人含む)ですが、購入出来ますか？
A.官公庁(行政法人、学校法人)への販売が多いのですが、個人のお客様から民間企業様へも販売を行っております。
また、１台からの販売、BTO、オリジナルモデルの生産も可能です。
是非、ご検討下さい。
Q.1台からでも購入できますか？
A.１台からの販売、BTO、オリジナルモデルの生産もしております。お気軽にご相談下さい。
Q.お見積もり期間はどれくらい？
A.通常、３営業日以内にお見積価格をお知らせできます。Q.納期はどれくらい？
A.通常、入金確認から１ヶ月以内の発送を予定しております。Q.保障体系について教えてください。
A.標準で出荷日より1年間の保証期間が設定されております。オプションにて3年保障にも対応しております。
また、サポートについては下記をご参照下さい。
http://www.ctsolution.co.jp/support/
Q.注文方法について教えてください。
A.お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡下さい。http://www.ctsolution.co.jp/contact/
Q.支払い方法について？
A.お支払い方法については銀行振り込みのみになっております。新規にご利用の方には先払いでお願いしております。
Q.故障時はどうすればいいですか？
電話・メールにてご連絡頂ければ対応致します。また、サポート事例に関しては下記をご参照下さい。
http://www.ctsolution.co.jp/support_case/
Q.動作試験・エージングをして頂けますか？
お問い合わせ頂ければ、出荷前に動作試験・エージングを実施します。メモリ試験・HDD負荷試験等行うことも可能ですので、ご相談頂ければ幸いです。
Q.環境に合わせた設定をして頂けますか？
製造開始時に弊社から設定に関するメールを致しますので、パーティション設定、ユーザ名、パスワード、ネットワークの設定等をご連絡頂けましたら、
環境に合わせた設定を致します。
設定がない場合は弊社標準設定となります。
Q.ネットワーク利用申請にMacアドレスを教えて下さい。
利用環境によってはネットワーク利用申請等もあると思いますので、出荷前にご連絡頂ければ、Macアドレスを事前に連絡することも可能です。
